Frischen Wind bringt PAL für die Mitarbeitenden im Service und im Innendienst in den Standort Tröbitz des Unternehmens ETAPART AG, das klimaschonende Heizungs- und Lüftungssysteme herstellt. Die sich bereits im Einsatz befindende Tabletlösung für die Mitarbeitenden im Außendienst soll durch die Unterstützung von PAL-Wissenschaftler*innen weiter ausgebaut werden.
Die aktuelle Vision für das erwartete Ergebnis zum Projektende ist ein datenbasiertes Assistenzsystem, dass den Servicetechnikern per Tablet bei der Fehleridentifikation und Fehlerbehebung behilflich ist, indem es die Erfahrungen vergleichbarer Fälle bereitstellt. Dadurch sinkt der Aufwand pro Störungsbeseitigung und der Belastungslevel für die einzelnen Mitarbeiter.
Auf dem Kick-off-Event Anfang Juli 2023 kamen Forschende und Mitarbeitende in Tröbitz ins Gespräch. In einer angeregten Diskussion wurden viele Aspekte notwendiger Verbesserungen und Weiterentwicklungen für die aktuelle App auf dem Tablet gesammelt. Diese werden in den nächsten Wochen in weiteren Gesprächen mit Unternehmensmitarbeitenden von den Forschern präzisiert und durch konkrete Lösungen untersetzt. Daran werden sich auch vier Servicemitarbeiter aktiv beteiligen. Geplant ist zum Herbstanfang ein Pflichtenheft für die technische Unterstützung. Der Prototyp soll ab April 2024 von den Servicemitarbeitern getestet werden. Pünktlich zum Frühlingsbeginn könnte also etwas frischer Wind für die Mitarbeitenden wehen.
Seit fast 40 Jahren produziert und vertreibt die ETAPART AG Hallenheizsysteme, Lüftungsanlagen und Regelungstechnik und bietet deren Wartung und Störungsbeseitigung im gesamten Bundesgebiet an. Darüber hinaus entwickelt sie innovative Produkte wie Brennwerttechnik, Dunkelstrahler, Wärmekreislaufsysteme, Luftkollektoren und Elektrostrahler.
Die ETAPART AG gliedert sich innerhalb Deutschlands in ihren Firmenhauptsitz im baden-württembergischen Rottenburg am Neckar und ihre Niederlassung im brandenburgischen Tröbitz. Beide Standorte verfügen über jeweils 35 Mitarbeitende. Der moderne Produktionsbetrieb nutzt bereits digitale Technologien.
Am 10.03.2023 wurde die ETAPART AG auf der Internationalen Handwerksmesse in München mit dem Bayerischen Staatspreis 2023 für ihre innovativen Luftkollektoren ETAwall-TX ausgezeichnet. Das System kann als Lüftungsanlage mit hocheffizienter Vorwärmung der Zuluft ohne Einsatz von fossiler oder elektrischer Energie gesehen werden. Flächenkollektoren mit spezieller Beschichtung zur optimalen Absorption von Sonnenenergie auf der Oberfläche werden senkrecht an der Fassade montiert. Im Sommer kann das System zur Nachtkühlung der Räume genutzt werden und bietet so Lüftungskomfort, Heizungs- und Kühlungsunterstützung über das ganze Jahr hinweg.
Außerdem wurde die ETAPART AG durch das Zentrale Innovationsprogramm Mittelstand des Bundesministeriums für Wirtschaft und Klimaschutz Mitte 2022 als ZIM-Erfolgsbeispiel aufgeführt.
Volker Socher (Geschäftsführer Niederlassung Tröbitz)
Volker Socher und Albrecht Locher (Vorstand ETAPART AG)
Bleiben Sie gespannt auf weitere Entwicklungen in unserem Schwerpunktprojekt 8.
Fotos: © Gritt Ott, Etapart
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